Questions fréquentes et dépannage
Questions générales
De quoi ai-je besoin pour utiliser nahbar ?
Un iPhone avec iOS 17 ou plus récent — rien d’autre. Pas de compte, pas d’inscription, pas de serveur. L’application Apple Watch est optionnelle et nécessite une Watch couplée à l’iPhone.
Qu'est-ce qui est gratuit, qu'est-ce qui est nahbar Max ?
Gratuitement, tu gardes une trace de jusqu’à trois personnes — avec moments, journal de visites, rappels et profils de personnalité — et tu essaies les fonctions IA trois fois. nahbar Max supprime les limites : un nombre illimité de personnes, des requêtes IA illimitées, l’analyse IA, le briefing de contact, le récapitulatif hebdomadaire, les idées de cadeaux et les sujets de conversation, tous les thèmes y compris les designs à faible stimulation, ainsi que le partage de moments depuis d’autres applications. Max est un abonnement (mensuel ou annuel), que tu peux tester gratuitement pendant trois jours et résilier à tout moment dans les réglages de l’iPhone.
nahbar accède-t-il à mon carnet d'adresses ?
Seulement si tu le souhaites — et uniquement via le sélecteur de contacts d’iOS. nahbar ne lit pas ton carnet d’adresses de lui-même ; tu choisis chaque personne individuellement. Qui ne figure pas dans le carnet d’adresses se crée directement dans l’application.
Où tourne l'IA — sur l'iPhone ou dans le cloud ?
Sur un iPhone 15 Pro ou plus récent, nahbar utilise Apple Intelligence directement sur l’appareil ; rien ne quitte ton iPhone. Sur les iPhone plus anciens, le service de Mistral AI (traitement dans l’UE) prend le relais — mais seulement si tu l’autorises dans les réglages, et uniquement pour la personne pour laquelle tu démarres une fonction IA. Avec le réglage « On‑device only », nahbar ne se connecte jamais. Ce qui est exactement transmis figure dans la politique de confidentialité.
Mes données sont-elles synchronisées ou sauvegardées ?
Par défaut, toutes les données se trouvent uniquement sur ton iPhone. Dans les réglages, tu peux activer « iCloud Sync » : nahbar synchronise alors tes données entre tes appareils via ton propre compte iCloud. Indépendamment de cela, tu peux exporter tout à tout moment au format JSON (pour sauvegarder ou changer d’appareil) ou en PDF (pour lire) — dans l’onglet « Me », sous « Export your data ».
Que peut faire l'application Apple Watch ?
Noter des appels, des messages et des rencontres d’un tapotement au poignet — sans sortir l’iPhone. La Watch a besoin pour cela de l’iPhone couplé avec nahbar installé ; les données restent sur tes appareils.
Comment supprimer complètement mes données ?
Dans les réglages, sous « Delete everything and start onboarding » — l’application redevient ainsi vide. Supprimer l’application retire aussi toutes les données de l’iPhone. Uniquement si tu utilises iCloud Sync ou une sauvegarde d’appareil iCloud, une copie supplémentaire se trouve dans ton iCloud ; les règles d’Apple s’appliquent alors.
Dépannage
Je ne reçois pas de rappels
Vérifie dans les réglages iOS, sous « Notifications », si nahbar est autorisé à envoyer des notifications, et si un mode Concentration les supprime. Les rappels naissent des intervalles que tu as définis par personne — sans intervalle, pas de rappel.
Une fonction IA est grisée ou indique qu'elle n'est pas disponible
Sur l’appareil, l’IA ne tourne qu’avec un iPhone 15 Pro ou plus récent et Apple Intelligence activé (Réglages iOS → Apple Intelligence et Siri). Sur les autres iPhone, le service cloud doit être autorisé dans les réglages de nahbar. Sans nahbar Max, trois requêtes IA sont incluses en plus — ensuite, la fonction reste verrouillée jusqu’à la mise à niveau.
L'Apple Watch n'affiche aucune personne
Ouvre une fois nahbar sur l’iPhone pour que la Watch puisse récupérer les données, et vérifie dans l’application Watch sur l’iPhone que nahbar est installé. Le Bluetooth doit être actif sur les deux appareils.
Mon abonnement n'est pas reconnu
Tapote dans les réglages ou sur la page Max sur « Restore purchases » et assure-toi que tu es connecté avec le même identifiant Apple que celui avec lequel tu as souscrit l’abonnement. Le statut de l’abonnement se trouve dans les réglages de l’iPhone, sous ton nom → Abonnements.