Perguntas frequentes e solução de problemas
Perguntas gerais
O que eu preciso para usar o nahbar?
Um iPhone com iOS 17 ou mais recente — e nada além disso. Sem conta, sem cadastro, sem servidor. O app do Apple Watch é opcional e precisa de um Watch pareado com o iPhone.
O que é grátis, e o que é o nahbar Max?
De graça você registra até três pessoas — com momentos, histórico de visitas, lembretes e perfis de personalidade — e experimenta as funções de IA três vezes. O nahbar Max remove os limites: pessoas ilimitadas, consultas de IA ilimitadas, análise por IA, briefing de contato, resumo semanal, ideias de presente e temas de conversa, todos os temas incluindo os designs com baixo estímulo visual, além de compartilhar momentos de outros apps. O Max é uma assinatura (mensal ou anual) com três dias de teste grátis, que você pode cancelar quando quiser nos ajustes do iPhone.
O nahbar acessa minha agenda?
Só se você quiser — e só pelo seletor de contatos do iOS. O nahbar nunca lê sua agenda por conta própria; você escolhe cada pessoa individualmente. Quem não está na agenda pode ser cadastrado direto no app.
Onde a IA roda — no iPhone ou na nuvem?
Em um iPhone 15 Pro ou mais recente, o nahbar usa a Apple Intelligence direto no aparelho; nada sai do seu iPhone. Em iPhones mais antigos, entra em ação o serviço da Mistral AI (processado na UE) — mas só se você permitir isso nos ajustes, e só para a pessoa para a qual você está iniciando uma função de IA. Com o ajuste “On-device only” o nahbar nunca fica online. O que exatamente é enviado está na política de privacidade.
Meus dados são sincronizados ou copiados de segurança?
Por padrão, todos os dados ficam só no seu iPhone. Nos ajustes você pode ativar a sincronização com o iCloud, e o nahbar passa a manter seus dados alinhados entre seus aparelhos pela sua própria conta do iCloud. Independente disso, você pode exportar tudo a qualquer momento como JSON (para backup ou migração) ou como PDF (para leitura) — na aba “Me” em “Export your data”.
O que o app do Apple Watch faz?
Registra ligações, mensagens e encontros com um toque no pulso — sem precisar tirar o iPhone do bolso. O Watch precisa do iPhone pareado com o nahbar instalado; os dados ficam nos seus aparelhos.
Como eu apago meus dados completamente?
Nos ajustes, em “Delete everything and start onboarding” — depois disso o app fica vazio de novo. Excluir o app também remove todos os dados do iPhone. Só se você usa a sincronização com o iCloud ou um backup de aparelho no iCloud é que existe uma cópia adicional no seu iCloud; nesse caso valem os termos da Apple.
Solução de problemas
Eu não recebo lembretes
Verifique nos ajustes do iOS, em “Notificações”, se o nahbar tem permissão para enviar notificações, e se algum modo de Foco não está suprimindo-as. Os lembretes vêm dos intervalos que você definiu por pessoa — sem intervalo, não há lembrete.
Uma função de IA está acinzentada ou diz que não está disponível
A IA on-device só funciona com iPhone 15 Pro ou mais recente e com a Apple Intelligence ativada (Ajustes do iOS → Apple Intelligence & Siri). Em outros iPhones, o serviço de nuvem precisa estar permitido nos ajustes do nahbar. Sem o nahbar Max você também tem três consultas de IA incluídas — depois disso a função fica bloqueada até o upgrade.
O Apple Watch não mostra nenhuma pessoa
Abra o nahbar uma vez no iPhone para que o Watch possa receber os dados, e verifique no app Watch do iPhone se o nahbar está instalado. O Bluetooth precisa estar ativo nos dois aparelhos.
Minha assinatura não é reconhecida
Toque em “Restore purchases” nos ajustes ou na tela do Max e confirme que você está conectado com a mesma Apple ID com a qual assinou. Você vê o status da assinatura nos ajustes do iPhone, no seu nome → Assinaturas.